EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestAmazon-ist peaks ju nende endi jutu järgi saama tellida ka muud nänni peale raamatute.
Kuid checkout ajal hakkab hädaldama, et minu aadressile kaupa saata ei saa
Igal pool sama jutt, nii .com, .uk, .de, .fr
Samas raamatute saatmisega sellele aadressile pole probleemi ja siiani on raamatud kenasti ka kohale tulnud.
wtf
Kas on keegi kokku puutunud sellise jamaga ?
Edit by Fog: Muutsin pealkirja natukene üldisemaks, kuna jutt ei jäi ainult amazoni kohta ammu enam.
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestMul on sama jama.Tahtsin fotokale uut toru ja siis kukkus hädaldama et region on vale ja sinna saatmine võimatu
____________________________ Astro 94a 5,7 V8 müüdud
huvid läinud metsa poole ;)
igapäevaseks kärutamiseks euro Chevy ja jaapani Fjord
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestProovi sama toodet mõne teise müüja käest - vahest sedamoodi saab. See kuhu saata, on müüjast kinni.
"Fire83" kindlasti oskab täpsemalt kommenteerida, kas on mingit muud "cheat'i" sellele.
____________________________
We live in a poor neighbourhood - we can only afford to drive old cars.
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestamazoni jama on selles, et osa kaupu ongi näiteks müügiks ainult ameerikas - see on tootjafirma nõue, ilmselt hinnapoliitika värk.
Ise olen ebays ka paari suure müüja/firmaga sama probleemi otsa põrganud.
____________________________
KÕIK KASTIRATASTELE, SELTSIMEHED!!!
:evil
quote:anryo: "Fire83" kindlasti oskab täpsemalt kommenteerida, kas on mingit muud "cheat'i" sellele.
Teadke oma õigusi. Kui näiteks netipoes müüakse kaupa mõnda EU liikmesriiki (näiteks Inglismaale või Saksamaale) aga mitte Eestisse, siis on see Euroopa Liidu seaduse vastane tegevus ja otsene EU liikmesriigi kodaniku diskrimineerimine. Euroopa Liidus kauplevad müüjad ei tohi eelistada ühe liikmesriigi kodanikku teisele. Soovitan kõigil kes sellist kohtlemist kohtavad esitada koheselt kaebus Euroopa Komisjonile.
Ise olen hetkel Euroopa Komisjoni andnud kaebused mitme netipoe, sealhulgas ka Amazoni kohta, mille kohta toimub ka hetkel uurimine.
Järgnevalt võiks enda õigustega tutvuda sellel lehel: http://dolceta.eu/
Kaebuse Euroopa Komisjonile saab esita siin (täites ära vormi): http://ec.europa.eu/competition/forms/consumer_form.html
NB: Pidage meeles viidata erinevusele Eesti ja "teise/teiste" Euroopa Liidu liikmesriigi/liikesriikide tarbijate kohtlemisele (näiteks sakslased saavad, eestlased ei saa).
quote:Vanaisa: Amazoni puhul sõltub, kas tegu on amazon us või amazon uk, germany või france haruga
Amazoni jaoks ehk sõltub aga Euroopa Liidu seaduste jaoks ei oma need harud tähendust ja need on "Amazoni seadustest" ülimuslikumad.
Vahet pole, kas su domeen on com, uk, lv, ee või xxx ja kas su kontor asub Tallinnas, Brüsselis, või Honolulul. Kui Sa müüd oma kaupa Euroopa Liidu riigi tarbijale, siis ei tohi sa oma suva järgi valida kellele müüd või mitte võttes aluseks riigi asukoha. Kui oled tarbijana EL liige, siis pead saama võrdset teenindust teiste liikmesriikide kodanikega. Selline "rahvuslik" vahettegemine mida amazon ja muud harrastavad on surev nähtus, tundke oma õigusi.
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestVäga huvitav, et selles valguses pole Ebay oma maade nimekirjast ära koristanud EU maid ja asendanud ühe EU-ga.
Kui ma nüüd asjast õigesti aru saan, siis ebays on "ships to" võrdne "sells to" ehk antud regulatsiooni alla peaks see minema.
Sellest järelduvalt, kui müüjal on "ships to" US+Germany näiteks, siis võin selle rahulikult ära osta.
Kusjuures, selle regulatsiooni täielikul käivitumisel on veel üks hea omadus. Kuna mingi hulk US müüjatel tekib vajadus ekspediteeritud shipingu järele kogu euroopas, siis usps jt. toovad tooted turule, et saata standardkaste EU-sse flat-rate abil.
Kuna aga enamus kaubast liigub US->GB ja US->Ger on see flat-rate suhteliselt odav versus hind mida praegu maksame US->Est transa eest.
____________________________ '84 Fiero 4.5T mängimiseks
Eesti esimene dragster, eiteamilleks?
quote:Fog: Väga huvitav, et selles valguses pole Ebay oma maade nimekirjast ära koristanud EU maid ja asendanud ühe EU-ga.
Kui ma nüüd asjast õigesti aru saan, siis ebays on "ships to" võrdne "sells to" ehk antud regulatsiooni alla peaks see minema.
Ma ei tea kas ma sain õigesti aru Su mõttest, aga üritan kommenteerida. Riigid, aadressid jäävad ikka alles, sest asukohad on eri kaugustel ja postikulud on erinevad. On ehk palju oodata, et Ebay müüja (kes võib vabalt olla tädi Maali Ontariost) oleks kursis Euroopa Liidu regulatsioonidega ja peaks teadma, et kui ta shipib Saksamaale, siis peab ta seda tegema ka Eestisse. Lihtsam on müüjaga eraviisiliselt jutule saada kui Euroopa Komisjoniga mässata. Teine lugu on minu arvates nö: Suurtega, ehk multimiljon äridega a`la Amazon, kes on tegutsenud Euroopas kaua ja peaksid omama huvi ja vahendeid, et oma tegevus seadusega kooskõlla viia. Suurtega ei aita enamasti ka eraviisiline jutt, mis põrkab vastu korporatiivset müüri. Kuna Amazon ei kao ka kuhugi nagu mõni väike ebay müüja, siis on minu arvates igati õigustatud neid Euroopa Komisjoniga "kottida" ja lasta euroametnikel oma leiva eest tööd teha.
Mõnikord õnnestub ka korporatsiooniga eraviisiliselt jutule saada. Näide ---> PayPal ei aktsepteerinud Eestit ja foorumis oli samalaadne hädaldamine kuni F.I.R.E. telefonitoru järele haaras ja lihtsalt PayPalile helistas. http://tqhq.ee/forum/viewtopic.php?tid=6001&spid=218122#218122
Meie Eesti tarbijal ja eriti tqhq.ee lugejal tasub teha vahet, et kui oled asunud oma veebiga äri tegema, siis võib amazoni moderaator endale voodi alla kirjutada oma reegleid a`la "punkt 1. moderaatoril on alati õigus ja punkt 2, kui ei mõista loe punkt 1"
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestüldjoontes õige jutt.
Asi, millele mina tähelepanu tahtsin suunata on see, et kui Sony müüb oma kaupa edasimüüjatele usas hinnaga x ja euroopas hinnaga x+n, siis nii ongi - ei aita su virin midagi -
antud kaup (kui sa selle otsa juhtusid amazon.com, ehk usa saidil) ei jõua sinuni, selle asemel soovitatakse kasutada amazon.com.uk poodi, kust kauba saad, aga suurema hinnaga.
Olen paar korda selliste kaupade otsa sattunud.
____________________________
KÕIK KASTIRATASTELE, SELTSIMEHED!!!
:evil
31.01.2009 at 18:39
1 edit. Last edited 31.01.2009 at 18:39 by Vanaisa (Moderator)
quote:Vanaisa: üldjoontes õige jutt.
Asi, millele mina tähelepanu tahtsin suunata on see, et kui Sony müüb oma kaupa edasimüüjatele usas hinnaga x ja euroopas hinnaga x+n, siis nii ongi - ei aita su virin midagi -
antud kaup (kui sa selle otsa juhtusid amazon.com, ehk usa saidil) ei jõua sinuni, selle asemel soovitatakse kasutada amazon.com.uk poodi, kust kauba saad, aga suurema hinnaga.
Olen paar korda selliste kaupade otsa sattunud.
Müüjal on õigus müüa erinevate hindadega loomulikult ja kehtestada regioonipõhiseid hindu. Nõus.
Kui sul õnnetuks näiteks tõestada, et amazon.com aadressilt tellides (sisestades, UK krediitkaardi andmed) oleks sul võimalik tellida ilma, et Sind sunnitaks kasutama amazon.co.uk poodi siis ma ütleks, et see oleks suurepärane näidis case Euroopa Komisjonile. Kui Sind aga saadetakse Sinu UK krediitkaardi ja UK aadressiga samamoodi amazon.co.uk saidile siis pole jälle case`i.
Ehk siis kohtlemine peab olema võrdne. Kas müüvad kõigile EU liikmetele või ei müü kellegile (Euroopa Liidus) oma .com (või uk võimisiganes) aadressil.
See, et aga amazonist saavad Eesti residendid ainult raamatuid osta ja mitte midagi muud, samas kui muu Euroopa ostab kõike vabalt, on puhas diskrimineerimine ja selle vastu tuleks küll kaebus teha. Ma isklikult kahtlustan, et selle amazoni "poliitika" taga on 90 aastate kred. kaartide pettuste laine mis tuli peamiselt Narva kandist ja mille järel eesti sattus mingisse musta nimekirja ja nii müüaksegi seni ainult raamatuid, sest see vene pätte ei huvita. Aga see ei pea ka huvitama mind, sest pankade ja müüja kohus on korraldada toimiv autentimine.
Point oli natuke kaugemaleulatuv.
Nimelt kui selle regulatsiooniga peale suruda ebayle endale kuulutuse sisestamisse, et ei tohi ships to "US, Germany" panna, kuna see ei vasta EU õigusaktidele, ning Germany asemel peab ta sisestama EU.
Loomulikult võivad shipingu hinnad olla erinevad. (US 10$, Germany 20$, Other $email me$)
Nüüd tekib kriitiline mass müüjaid, kes ei viitsi kogu aeg eestlastele-prantslastele-etc. hindu välja otsida, ning vajavad ekspediteeritud shippingut US->EU.
Edasi rahuldab nende vajadused mõni suurem shippingu firma (usps ups jne) ning hind kui selline tuleb eesti jaoks soodne kuna:
90% kaubast liigub UK/Ger @ 20$
10% kaubast liigub mujale @ 50$
Ekspediteeritud hind EU-sse: 23$
Midagi sellist mõtlesin pikemas perspektiivis.
____________________________ '84 Fiero 4.5T mängimiseks
Eesti esimene dragster, eiteamilleks?
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestKeegi, kel on piisavat oskusteavet, võiks üles otsida seadusakti, mis kohustab kõigil EU territooriumil paiknevatel ärilistel ühingutel müüma oma kaupu või teenust nii üksikisikule, kui edasimüüjale sama hinnaga. Enne Eesti EU-sse astumist oli see seaduse eelnõu parajasti lugemisel ja kui me EU-sse astusime, siis hakkas see kehtima. Meeles on just seetõttu, et enne mitmed koostööpartnerid hoiatasid probleemide eest ja kehtima hakkamisel tõstsid päris kenasti hindu...
____________________________
92' Chrysler LeBaron LX Convertible
94&95' Pontiac TransSport 3800 +doonorid
88' Chevrolet Camaro Iroc-Z convertible- 20th Anniversary Edition
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestKusjuures, mina olen Amazon.uk ostnud ka elektroonikat ja on Eestisse saadetud. Kuid nagu ma ütlesin, seda ei teinud mitte Amazon.uk ise, vaid mingi muu sealtkaudu müüv "netipood".
____________________________
We live in a poor neighbourhood - we can only afford to drive old cars.
quote:R.Ott: Keegi, kel on piisavat oskusteavet, võiks üles otsida seadusakti, mis kohustab kõigil EU territooriumil paiknevatel ärilistel ühingutel müüma oma kaupu või teenust nii üksikisikule, kui edasimüüjale sama hinnaga.
Edasimüüjatele on ikka natuke teistsugused hinnad. Või ma ei saa aru mis asja sa sellega mõtled? Keegi saa kohustada müüma samam hinnaga. Ainult tubaka toodetel on hinnalagi ette antud. Ülejäänutel kaupadel võib ikka kaupmees hinna ise määrata. Ja ühes poes müüb ühe hinnaga ja teises poes teise hinnaga. Ja ma olen kindel et sellist seadust mis kohustab kedagi müüma kaupa kõigile ühe hinnaga ei ole olemas ja ei tule ka kunagi. Sina ostad mult ühe porgandi ja edasimüüja ostab 17 tonni porgandeid. Ja sa tahad sama hinnaga saada
Kaubasaatmis kohustusest siis, et inglimaal tegutsev neti pood ja seal on siis shipingu hind inglismaale. Ja ta oma maalt üldse välja ei saada, kas siis ka õigus siin plõksida et pead saatma.
Aga kui nüüd saadab ka iiriimaale kas siis sellega tekib kohe automaatne kohustus kõiki teenendada.
Kas mina siis ei tohi teha neti poodi vms äriühingut mis tegutseb ainult batlikumi piires?
Üldse, kedagi kohustada, et pead müüma, pead saatma. Nu ma ei tea kas ikka peab ja kas ikka saab?
quote:Madlobster: Kaubasaatmis kohustusest siis, et inglimaal tegutsev neti pood ja seal on siis shipingu hind inglismaale. Ja ta oma maalt üldse välja ei saada, kas siis ka õigus siin plõksida et pead saatma.
Inglismaa asub Euroopa Liidus, mistõttu selline näitlik netipood, mis müüb ainult Inglismaale, eksib Euroopa Liidu ühisturu põhimõtte vastu.
Ühisturg tekkis Euroopa Liidu 25 liikmesriigi siseturgude ühinemisel. Tänu suure turu tekkimisele saab loetletud tegevusi teostada üle palju suurema piirkonna. Iga Euroopa Liidu tarbija võib nüüd oodata võrdseid õiguseid igas Euroopa Liidu liikmesriigis. Kõiki tarbijaid ühtsel turul koheldakse samamoodi.
http://www.dolceta.eu/eesti/Mod1/article.php3?id_article=41
quote:Madlobster:Aga kui nüüd saadab ka iiriimaale kas siis sellega tekib kohe automaatne kohustus kõiki teenendada.
Iirimaale või mitte, piisab sellest, et see näitlik Inglismaa netipood müüb juba Inglismaale. Seetõttu peab ta müüma mitte ainult Iirimaale, vaid ka ülejäänud 23 liikmesriiki.
Juhul kui Euroopa Liitu mittekuuluv riik (näiteks USA) müüks oma kaupa ainult USA-sse, siis EL seadused talle ei kehti. Küll aga hakkavad nad kehtima kui ta viib oma tegevuse EL territooriumile, näiteks müües oma kaupa Iirimaale. Siis peab ta arvestama EL ühisturu põhimõtte ja kõige tarbija õigustest tulenevaga.
quote:Madlobster:Kas mina siis ei tohi teha neti poodi vms äriühingut mis tegutseb ainult batlikumi piires?
1. Müüja tegevuskoht on Euroopa Liidu territooriumil
Peareegel on, et müüjale kohaldatakse müüja asukohariigi seadust. Asugu müüja tegevuskoht mistahes Euroopa Liidu liikmesriigis, rakenduvad kõik Euroopa Liidus kehtivad tarbijaõigused.
http://www.dolceta.eu/eesti/Mod1/article.php3?id_article=104
Asi on selles, et Baltikum on Euroopa Liidus ja Sinu ärile laienevad samad õigused ja kohustused, mis teistelegi liikmesriikidele. Teoreetiliselt on Sul muidugi võimalik oma äri korralikult ära peita, pood parooli alla (IP tõkked jms) ja loota et keegi seda ei avasta aga mis selle mõte on?
quote:Madlobster:Üldse, kedagi kohustada, et pead müüma, pead saatma. Nu ma ei tea kas ikka peab ja kas ikka saab?
Keegi ei kohusta Sind oma äri alustama. Kui Sa seda aga teed, pead tegutsema vastavalt äriühingutele kehtestatud tervele virmale kohustustest. Seda, et äriühingud peavad makse maksma keegi nagu eriti tihti ei vaidlusta.
Vaata juurde ka: Kaupade vaba liikumise põhimõtted
http://www.dolceta.eu/eesti/Mod1/article.php3?id_article=98
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestKui ikka Tulika takso ei ole nõus sulle Dublinisse vastu tulema, siis see on tema enda asi ja traagika. Kaupade/isikute vaba liikumise põhimõtete vastu ei eksita, kuna keegi pole takistanud vaba liikumist Kui Tulika takso seisaks piiripunktis risti keset teed ja ei laseks inimesi üle, siis see oleks vaba liikumise piiramine. Ja kui Madlobster tahab teha firmat mis tegutseb Baltikumi piires siis see on okei, aga sa ei tohi teha firmat mis pakub teenust ainult baltlastele, kui ikka tuleb inglane leti taha ja tahab kauba kohvris koju viia, siis tal on see õigus.
Tegelik põhjus muu kauba piiramiseks on ilmselt see, et USA turule mõeldud elektroonika jms nõuab ka garantiiteenindust, mida kõik tootjad ei pruugi pakkuda, rääkimata sellest et elekter võib vale olla. Lihtsam on ära keelata kui selle kõigega mässata.
____________________________ Vineda Racing | "The engines are free. The limitations of cylinders, restrictors and turbo pressures are removed." --- ACO
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestUSA vs Euroopa asjadest saab ilmselt igaüks aru.
Mina olin ka lapsele ühe jõuluvana wishlisti pandud mänguasja sunnitud tellima läbi Taanis asuva tuttava, kuna sinna oli amazon.co.uk nõus seda shippima, Eestisse mitte. Maksin ma kusjuures oma Eesti krediitkaardiga, seega see siin eespool väljapakutud fraudihirm polnud ka nagu argument.
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestTeema alguse juurde tagasi tulles tundub jah, et see mingi ainult amazoni sisene jonn, jama või saamatus.
Amazon ise on jubina edasimüüja.
Ebay-s sama asja transat kontrollides ja lõpuks ka tootja enda kodulehelt tellides ei olnud probleemi Eestisse saatmisega.
Lihtsalt ihne eestlane tahtis säästa 20$
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestKomistasin sama jama otsa, ja seda amazon.co.uk-s. Kõikide vidinate juures kiri et kaup (natuke roosat arvutinänni) saadetakse teele GB-st aga neljast artiklist ainult üks on see, mis kohale tuleks, ülejäänute puhul saadeti puutaha.
Proovin siis müüjatega mängida, kas aitab või mitte aga hetkel sügeleb teema EU ja kaupade vaba liikumise meeldetuletamine neile.
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestSain lõpuks oma amazoni kaebuse kohta vastuse. Lühidalt öeldi, et käi jala.
Nii, et see mis ma enne kirjutasin ei ole päris nii nagu tegelt on
Dear Mr.
Thank you very much for your message in which you informed us of your concerns about certain practices by Amazon, namely that as a resident in Estonia, you could not buy certain items from Amazon's UK website, amazon.co.uk. Let me apologize for the belated reply.
We have carefully examined the issues you raised in your message and I regret to inform you that these issues do not seem to fall within the scope the application of EC competition rules. First of all, I would like to remind you that EC competition rules prohibit anti-competitive agreements between companies and also prohibit any abuse by one or more companies of a dominant position. In order for these rules to apply, the anti-competitive agreement or the abuse of a dominant position must affect trade between EU Member States. There is no competition rule that would oblige private companies to market the same range of products or services in all EU Member States, it remains the freedom of companies to decide whether and what to sell in which country. I would like also to add that a possible application of competition rules in this matter would be conditional to that the company in question was dominant on the market. Please note that on the basis of the information available to us, it is not apparent that Amazon would hold a dominant position the market.
I would like to draw your attention to the recently adopted Directive 2006/123/EC on Services in the Internal Market (the Services Directive) which Member States have to implement in their national legal systems by 28 December 2009 at the latest. The Services Directive contains a provision (Article 20) which specifically aims at stopping traders discriminating against consumers on the ground of their nationality or place of residence of the consumers and is therefore particularly relevant regarding your concerns. Once the Services Directive has been implemented, practices such as denied access to certain products/services or national web-stores will be prohibited unless traders can demonstrate that these behaviors are directly justified by objective reasons.
Hope that this information is useful for you. We remain to be at your disposal, should you have any further inquiries concerning European competition law.
Yours sincerely,
Zsuzsanna JAMBOR
Head of Unit
Consumer Liaison Unit
European Commission
DG Competition
Mail: European Commission J-70, B-1049 Brussel
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestVähemalt antakse lootust, et peale 28 detsembrit 2009 kui liikmesmaad peavad uue direktiivi järgi oma seadused kohandama, peab veebikaupmees "objektiivselt põhjendama" miks ta keeldub kaupa müümast.
Eks ole näha millised need objektiivsed põhjendused saavad olema.
EU seadused kaupade ostmisel netipoodidestNEWSFLASH!
Ise pole veel proovinud, aga usaldusväärsed kuulujutud käivad, et amazon müüb Eesti paariatele ka nüüd elektroonikat. Samuti olen ise kõrvalt üle õla näinud kuidas mu tüdruk amazonist edukalt riideid ostab.
Viimane uudis saabus just hetk tagasi msnis sõbra poolt:
quote: lahe
amazon müüb elektroonikat
veekann on mingi 400 odavam koos saatmisega kui siin kohalikud müüvad
krt, isegi 500 võidab amazonist tellides
nüüd kus kurss on ka 17,3 midagi
thank you amatsoonas
Edu Eesti liigkasuvõtjate ja netisullerite pillide kotti ajamisel!
Ise pole veel proovinud, aga usaldusväärsed kuulujutud käivad, et amazon müüb Eesti paariatele ka nüüd elektroonikat. Samuti olen ise kõrvalt üle õla näinud kuidas mu tüdruk amazonist edukalt riideid ostab.
Viimane uudis saabus just hetk tagasi msnis sõbra poolt:
quote: lahe
amazon müüb elektroonikat
veekann on mingi 400 odavam koos saatmisega kui siin kohalikud müüvad
krt, isegi 500 võidab amazonist tellides
nüüd kus kurss on ka 17,3 midagi
thank you amatsoonas
Edu Eesti liigkasuvõtjate ja netisullerite pillide kotti ajamisel!
päris nii see ei ole et kohalikud on liigkasu võtjad. Eesti kaupmees ei saa iialgi endale selliseid sisse ostu hindasi (eesti aasta müügi nr vbl ei suuda isega konkureerida suurte kettide päeva müügi numbriga) nagu seda saavad suured ketid. Elektroonika katted ei ole teab mis suured
1 2 3 
